OutlookのデータファイルがOneDriveへ移動になっての不具合と元に戻す方法

OutlookのデータファイルがOneDriveへ移動される不具合とは？

最近、OneDriveの自動バックアップ設定が原因で、Outlookのデータファイル（PST/OST）が勝手にOneDrive配下へ移動されてしまうケースが増えています。

主な原因

• OneDriveの「ドキュメント／デスクトップのバックアップ」が有効

• Outlookのデータ保存先が「ドキュメント」フォルダ内だった

• Windows初期設定やアップデート時にOneDrive連携が自動でON

  
  

発生する主な不具合

OutlookのデータファイルをOneDriveで同期すると、以下のような問題が起こりがちです。

よくある症状

• Outlookが起動しない／起動が異常に遅い

• 「Outlookデータファイルにアクセスできません」というエラー

• 送受信エラーが頻発する

• メールが消えた・表示されない

• Outlookがフリーズする

• 「.pstはOneDrive上で使用できません」という警告

なぜ問題が起きるのか

OutlookのPST/OSTファイルは、

• 常時排他アクセス

• 高速なローカルディスクアクセス

を前提に作られており、クラウド同期（OneDrive）とは非常に相性が悪いためです。

Microsoft公式でも

OutlookのデータファイルをOneDriveなどのクラウド同期フォルダに置くことは非推奨とされています。

現在のOutlookデータファイルの保存場所を確認する方法

1. Outlookを起動

2. [ファイル] → [アカウント設定] → [アカウント設定]

3. [データファイル]タブ

4. ファイルのパスを確認

例：

C:\Users\ユーザー名\OneDrive\ドキュメント\Outlook ファイル\xxxx.pst

↑ このようになっていれば要注意です。

不具合を解消する方法（元に戻す手順）

方法① Outlookデータファイルをローカルに戻す（推奨）

1. Outlookを完全に終了

タスクマネージャーで「OUTLOOK.EXE」が残っていないことを確認。

2. 保存先フォルダを作成

例：

C:\OutlookData

または

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Outlook

3. PSTファイルを移動

OneDrive配下にある .pst ファイルを上記のローカルフォルダへ 切り取り → 貼り付け

4. Outlookでデータファイルを再設定

1. Outlook起動

2. [ファイル] → [アカウント設定] → [データファイル]

3. 古いパスのデータファイルを削除

4. [追加]から移動したPSTを指定

5. 既定のデータファイルに設定

5. Outlook再起動

方法② OneDriveのバックアップ対象から除外する

1. OneDriveアイコン右クリック

2. [設定] → [同期とバックアップ]

3. 「ドキュメント」バックアップをオフ

4. 既にOneDriveに移動された場合は、ローカルへ戻す

※会社PCでは管理者制限がある場合があります。

再発防止のポイント

• OutlookのPST/OSTは必ずローカルディスク

• OneDriveで「ドキュメント同期」を使う場合

  
  

  → Outlookデータ保存先を明示的に変更

• バックアップは

  • PSTを定期的にコピー

  • 同期ではなく「バックアップ用途」にする

まとめ

• OutlookのデータファイルとOneDrive同期は相性が悪い

• 不具合の原因は自動バックアップ設定

• PSTはローカルへ戻すことでほぼ確実に改善

• 再発防止の設定も忘れずに