標準語だけじゃもったいない：方言で距離を縮める営業・採用のヒント

　商談や採用面談で「言ってることは正しいのに、手応えが薄い」と感じることはありませんか？その原因は、内容よりも“空気”にあるかもしれません。AIや効率化が進むほど、最後に差がつくのは「人間らしさ」や「親近感」。そこで役に立つのが、方言や地元の言い回しです。方言は説得力を上げるというより、相手の警戒心をゆるめて会話を深める“スイッチ”になります。

方言が効く3つの理由

1）印象に残る個性になる

同じような提案が並ぶ中で、少し方言が入るだけで「その人らしさ」が立ちます。初対面の会話が始まりやすく、覚えてもらえる確率が上がります。

2）親近感が生まれ、信頼に近づく

標準語だけだと丁寧でも距離ができることがあります。語尾や相槌に柔らかさが出ると、相手が構えにくくなり「この人なら話せる」と感じやすい。結果的に質問が増え、関係が早く温まります。

3）会話の心理的ハードルが下がり、本音が出やすい

方言は場の緊張をほどきやすく、背景や本音が出やすくなります。営業ならニーズの核心、採用なら価値観や不安点など、重要な情報が引き出しやすくなります。

使いどころは「入口」と「摩擦の瞬間」

方言はフル投入より、ポイント使いが効果的です。

入口（つかみ）：挨拶や最初の一言に少しだけ混ぜる

摩擦の瞬間：依頼・指摘・断り・条件交渉など、角が立ちやすい場面で“丸める”

締め（次の約束）：次回の動きを確認し、安心感を残す

コツは「柔らかくしてから、要点は標準語で締める」こと。数字・期日・条件はブレないように標準語で整理し、空気だけ方言で温めるイメージです。

失敗しないための注意点

方言は“優しさ”にも“壁”にもなります。相手が県外の方・初対面・年齢層が離れている場合は、通じにくい表現は避け、多用しないこと。反応が薄ければすぐ標準語に戻す。これだけで失敗はかなり減ります。

まとめ

標準語は正確さ、方言は温度。どちらか一方ではなく、両方を使い分けると会話の質が上がります。挨拶・相槌・頼み方の“3点”だけでも、相手の警戒がゆるみ、会話が深まりやすい。標準語だけじゃもったいない――方言は、営業にも採用にも効く「距離を縮める技術」です。